Czy agencje marketingowa i e-commerce to to samo?
Agencje marketingowe i e-commerce często są mylone lub traktowane jako synonimy. W rzeczywistości jednak, chociaż te dwie dziedziny mają ze sobą wiele wspólnego, istnieją pewne fundamentalne różnice między nimi. W niniejszym artykule omówimy różnice między agencją marketingową a agencją e-commerce oraz wyjaśnimy, czym się zajmują i jakie usługi oferują. Słowa kluczowe związane z tematem to m.in. agencja e-commerce, agencja marketingowa, e-commerce, marketing, różnice między agencjami. Naszym celem jest dostarczenie czytelnikowi pełnego zrozumienia istotnych różnic między tymi dwiema branżami.
Agencja marketingowa
Agencja marketingowa to firma zajmująca się profesjonalnymi usługami z zakresu marketingu. Jej głównym celem jest pomaganie innym firmom w osiąganiu sukcesów poprzez rozwój strategii marketingowych, reklamowych i promocyjnych. Agencje marketingowe oferują szeroki zakres usług, takich jak badanie rynku, projektowanie i realizacja kampanii reklamowych, tworzenie strategii marketingowych, zarządzanie marką i wiele innych.
Strategie marketingowe: agencje marketingowe stosują różne strategie marketingowe, w zależności od celów, które ma osiągnąć ich klient. Należą do nich między innymi:
- marketing mix (produkt, cena, miejsce, promocja)
- marketing internetowy (SEO, SEM, kampanie reklamowe w social media)
- marketing szeptany (wykorzystanie zjawiska viral marketingu)
- marketing relacji (budowanie długotrwałych relacji z klientami)
Przykłady działań agencji marketingowych:
- tworzenie i wdrażanie strategii marketingowych
- badanie rynku i analiza konkurencji
- projektowanie kampanii reklamowych
- tworzenie materiałów reklamowych (np. ulotki, banery, reklamy w mediach)
- organizowanie eventów i promocji
- przygotowywanie analiz i raportów marketingowych
- doradztwo w zakresie marketingowym i sprzedażowym.
Agencja e-commerce
Agencja e-commerce to firma specjalizująca się w projektowaniu, wdrażaniu i prowadzeniu sklepów internetowych oraz innych działań związanych z handlem elektronicznym. Zadaniem agencji e-commerce jest pomoc przedsiębiorcom w osiągnięciu sukcesu w e-commerce poprzez zapewnienie profesjonalnego wsparcia technicznego i marketingowego.
Sklepy internetowe:
Agencja e-commerce zajmuje się projektowaniem, wdrażaniem i prowadzeniem sklepów internetowych. Sklepy internetowe to platformy umożliwiające prowadzenie sprzedaży w internecie. Agencja e-commerce projektuje sklepy internetowe pod kątem wygody i intuicyjności użytkowania, a także pod kątem optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.
Rozwiązania technologiczne:
Agencja e-commerce stosuje różnego rodzaju rozwiązania technologiczne, które umożliwiają skuteczne prowadzenie handlu elektronicznego. Wśród nich znajdują się m.in. platformy e-commerce, systemy płatności online, integracje z hurtowniami oraz systemy obsługi zamówień i magazynów.
Przykłady działań agencji e-commerce
Agencja e-commerce oferuje szereg działań związanych z prowadzeniem sklepów internetowych, w tym:
- projektowanie i wdrażanie sklepów internetowych
- optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)
- prowadzenie kampanii reklamowych w internecie (SEM)
- prowadzenie działań e-mail marketingowych
- tworzenie i prowadzenie profilów w mediach społecznościowych
- analiza i optymalizacja konwersji na stronie sklepu
- prowadzenie działań remarketingowych.
Agencja marketingowa a e-commerce – różnice
Zakres działań
Agencja marketingowa zajmuje się promowaniem i reklamowaniem produktów, usług lub marki w celu przyciągnięcia klientów i zwiększenia sprzedaży. Natomiast agencja e-commerce specjalizuje się w projektowaniu, budowaniu i zarządzaniu sklepami internetowymi oraz w optymalizacji procesów sprzedaży online.
Cele
Agencja marketingowa stawia sobie za cel zwiększenie świadomości marki, budowanie lojalności klientów oraz zwiększenie sprzedaży. Agencja e-commerce natomiast skupia się na generowaniu sprzedaży w kanale e-commerce, poprzez optymalizację procesów sprzedaży, zoptymalizowanie procesu zakupowego, a także zwiększenie konwersji.
Kwalifikacje pracowników
Agencja marketingowa zatrudnia specjalistów od marketingu, PR, social media, copywritingu i projektowania graficznego. Natomiast agencja e-commerce zatrudnia specjalistów od UX/UI, programowania, analityki danych, SEO, SEM i logistyki.