ecommerce
Porady

Czy agencje marketingowa i e-commerce to to samo?

Agencje marketingowe i e-commerce często są mylone lub traktowane jako synonimy. W rzeczywistości jednak, chociaż te dwie dziedziny mają ze sobą wiele wspólnego, istnieją pewne fundamentalne różnice między nimi. W niniejszym artykule omówimy różnice między agencją marketingową a agencją e-commerce oraz wyjaśnimy, czym się zajmują i jakie usługi oferują. Słowa kluczowe związane z tematem to m.in. agencja e-commerce, agencja marketingowa, e-commerce, marketing, różnice między agencjami. Naszym celem jest dostarczenie czytelnikowi pełnego zrozumienia istotnych różnic między tymi dwiema branżami.

Agencja marketingowa

Agencja marketingowa to firma zajmująca się profesjonalnymi usługami z zakresu marketingu. Jej głównym celem jest pomaganie innym firmom w osiąganiu sukcesów poprzez rozwój strategii marketingowych, reklamowych i promocyjnych. Agencje marketingowe oferują szeroki zakres usług, takich jak badanie rynku, projektowanie i realizacja kampanii reklamowych, tworzenie strategii marketingowych, zarządzanie marką i wiele innych.

Strategie marketingowe: agencje marketingowe stosują różne strategie marketingowe, w zależności od celów, które ma osiągnąć ich klient. Należą do nich między innymi:

  • marketing mix (produkt, cena, miejsce, promocja)
  • marketing internetowy (SEO, SEM, kampanie reklamowe w social media)
  • marketing szeptany (wykorzystanie zjawiska viral marketingu)
  • marketing relacji (budowanie długotrwałych relacji z klientami)

Przykłady działań agencji marketingowych:

  • tworzenie i wdrażanie strategii marketingowych
  • badanie rynku i analiza konkurencji
  • projektowanie kampanii reklamowych
  • tworzenie materiałów reklamowych (np. ulotki, banery, reklamy w mediach)
  • organizowanie eventów i promocji
  • przygotowywanie analiz i raportów marketingowych
  • doradztwo w zakresie marketingowym i sprzedażowym.

Agencja e-commerce

Agencja e-commerce to firma specjalizująca się w projektowaniu, wdrażaniu i prowadzeniu sklepów internetowych oraz innych działań związanych z handlem elektronicznym. Zadaniem agencji e-commerce jest pomoc przedsiębiorcom w osiągnięciu sukcesu w e-commerce poprzez zapewnienie profesjonalnego wsparcia technicznego i marketingowego.

Sklepy internetowe:

Agencja e-commerce zajmuje się projektowaniem, wdrażaniem i prowadzeniem sklepów internetowych. Sklepy internetowe to platformy umożliwiające prowadzenie sprzedaży w internecie. Agencja e-commerce projektuje sklepy internetowe pod kątem wygody i intuicyjności użytkowania, a także pod kątem optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.

Rozwiązania technologiczne:

Agencja e-commerce stosuje różnego rodzaju rozwiązania technologiczne, które umożliwiają skuteczne prowadzenie handlu elektronicznego. Wśród nich znajdują się m.in. platformy e-commerce, systemy płatności online, integracje z hurtowniami oraz systemy obsługi zamówień i magazynów.

Przykłady działań agencji e-commerce

Agencja e-commerce oferuje szereg działań związanych z prowadzeniem sklepów internetowych, w tym:

  • projektowanie i wdrażanie sklepów internetowych
  • optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)
  • prowadzenie kampanii reklamowych w internecie (SEM)
  • prowadzenie działań e-mail marketingowych
  • tworzenie i prowadzenie profilów w mediach społecznościowych
  • analiza i optymalizacja konwersji na stronie sklepu
  • prowadzenie działań remarketingowych.

Agencja marketingowa a e-commerce – różnice

Zakres działań

Agencja marketingowa zajmuje się promowaniem i reklamowaniem produktów, usług lub marki w celu przyciągnięcia klientów i zwiększenia sprzedaży. Natomiast agencja e-commerce specjalizuje się w projektowaniu, budowaniu i zarządzaniu sklepami internetowymi oraz w optymalizacji procesów sprzedaży online.

Cele

Agencja marketingowa stawia sobie za cel zwiększenie świadomości marki, budowanie lojalności klientów oraz zwiększenie sprzedaży. Agencja e-commerce natomiast skupia się na generowaniu sprzedaży w kanale e-commerce, poprzez optymalizację procesów sprzedaży, zoptymalizowanie procesu zakupowego, a także zwiększenie konwersji.

Kwalifikacje pracowników

Agencja marketingowa zatrudnia specjalistów od marketingu, PR, social media, copywritingu i projektowania graficznego. Natomiast agencja e-commerce zatrudnia specjalistów od UX/UI, programowania, analityki danych, SEO, SEM i logistyki.